¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido si estás dentro del plazo permitido.


Suscripción: puedes cancelar o modificar hasta el domingo anterior a las 23:59h. Una vez confirmado el lunes, no es posible realizar cambios.


Pedido único: tienes un plazo de 24 horas desde la realización del pedido para solicitar la cancelación.


Para cancelar contacta con nosotros a través del chat de nuestra web en knoweats.com o escríbenos a info@knoweats.com indicando tu número de pedido. Si la solicitud se hace dentro del plazo, realizaremos el reembolso íntegro.


Si el pedido ya ha sido confirmado y han pasado los plazos indicados, no será posible cancelarlo ya que estará en proceso de preparación o envío.


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